一、售前服务
1、我公司与多家设计院长期合作,可以为客户提供完整规范的设计。
2、我们的管理技术人员,都有在知名药厂相关的工作经历,对制药生产工艺,动力运行以及GMP规范,有丰富的经验。
二、售中服务
1、专业的施工团队
配置有空调、结构、暖通、制药机械、制药工艺、电力照明、工艺管道、防腐保温、材料供应、工程设计等众多高素质专业人才及项目经理和项目工程师,有一支具有十多年净化施工结构装修、空调通风、工艺管道、电力照明、地面处理等工种的技术精湛的施工队伍,有严格高效的施工质量、安全、组织管理体系;
拥有一支280多人,在一起工作8年的施工队伍。它能完成从设计到售后服务的全过程。并且施工人员都是自己的在册人员统一管理,从不分包。由于人员长期合作,所以彼此间配合、协调得很好,非常便于现场管理。
由于施工人员统一管理,不存在分包的问题,所以与甲方合作的效率很高,能确保工程进度和质量,能较好地控制成本,以降低工程造价。
2、严谨的施工管理
在施工工艺上我们是在主风管吊装完成后,做吊顶,吊顶完成,后上下各专业同时交叉施工,施工进度快、质量好。
材料上我们用自己专门开模具制作的单面圆、双面圆及门料、窗料,不仅美观而且今后改动也方便。
关键质量的控制点我们专人施工、管理。例如在门的制作、打胶及保温等都由专人操作,确保工程质量。
3、优质的材料供应
公司在珠海开设了1000平方米商铺进行原材料的采购、储备和风管、铝合金门窗等部件加工和制作。能够消化一部份原材料购置和加工等方面的价格变化因素。
在苏州我们有自己的彩钢板、配套铝材、风口、净化过滤单元等专业部件的加工基地。
三、售后服务
1、工程竣工后,实行定期回访保修制度,注重调查了解工程质量状况,了解建设单位对工程质量的要求,及时解决发现的质量问题。
2、制订回访计划,进行定期及不定期的回访,每年回访不少于两次。
3、建立工程维修卡,在工程竣工后一个月内向建设单位发出,维修卡内内容包括:保修的原则、范围和期限、负责保修的部门和人员、联系人、联系电话。
4、对需要保修工作内容及时分析问题结症,找出主要原因,制订相关措施,在规定期限内完成维修任务。
5、提供药厂GMP认证所需各类生产技术质量管理文件,提供厂房、空调、车间设备、管道等验证文件和数据,协助甲方进行GMP验收。
以我公司优质、高效的质量服务,优惠的价格和低成本控制,优异的表现为建设单位创造一个高标准的洁净生产环境。